میز خدمت در خط مقدم خدمت؛ تجلی اراده فرماندار و مسئولان سلماس در شرایط حساس کنونی ‌

 

🔹در ابتکاری کم‌سابقه میز خدمت خیابانی با حضور معاون سیاسی استاندار آذربایجان غربی، امام جمعه، فرماندار، رئیس دادگستری، دادستان و جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی و رؤسای ادارات خدمات‌رسان در شهرستان سلماس برگزار شد.

🔸این برنامه به ابتکار فرماندار سلماس و برای نخستین‌بار در کشور، با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان و رسیدگی میدانی به مطالبات شهروندان در سطح خیابان برگزار شد.

🔸در این میز خدمت مدیران با حضور در میان مردم، به‌صورت چهره‌به‌چهره مسائل و مشکلات شهروندان را بررسی کرده و دستورات لازم برای پیگیری و حل آن‌ها را صادر کردند.

🔸حذف بروکراسی‌های معمول اداری، تسریع در پاسخگویی و تقویت اعتماد عمومی از مهم‌ترین اهداف برگزاری این برنامه عنوان شده است.

🔸گفتنی است، این اقدام با استقبال قابل توجه مردم همراه شد و بسیاری از شهروندان، مسائل و درخواست‌های خود را به‌صورت مستقیم با مسئولان در میان گذاشتند.